Transformer une start-up en entreprise est avant tout une question d'exécution

Transformer une start-up en entreprise est avant tout une question d’exécution – prendre les bonnes décisions au bon moment. William (Bill) Surman, de CDI Global, a publié un livre, « Growing a Start-Up into a Business - Guidelines for the CEO », qui contient plus de 200 suggestions et exercices pertinents sur la meilleure façon de gérer et de développer votre petite entreprise. Aucun de ces concepts n’est particulièrement complexe à comprendre, mais beaucoup peuvent être difficiles à mettre en œuvre. Il s’agit de suggestions simples et pratiques sur la meilleure façon de gérer les situations avec vos collaborateurs, vos clients et vos produits.

Nous mettrons en avant quelques exercices du livre au cours des prochaines semaines.

Bon nombre de ces principes, vous les connaissez et les appliquez probablement déjà. Les clients achètent vos produits/services, vous avez constitué une équipe et l’avenir s’annonce prometteur. En mettant en œuvre davantage de ces suggestions, vous dégagerez la voie pour passer du stade de start-up à celui d’une entreprise florissante. 

Classées par catégories, ces suggestions sont rédigées de manière concise et directe afin d’être plus faciles à retenir. Les deux premières sections confirment votre compréhension de la dynamique de votre entreprise, de son produit ou service et de vos clients. Ce sont les fondements essentiels de la croissance. Ensuite, l’ouvrage approfondit les meilleures pratiques pour mener efficacement cette croissance.

Beaucoup a été écrit sur l’importance des personnes, du produit et des processus dans la gestion des jeunes entreprises. Ce livre développe ces grands thèmes en proposant des suggestions adaptées à diverses situations. Il aborde la nécessité de placer les meilleures personnes aux postes qui leur conviennent le mieux, de s’assurer que votre produit/service est approprié et recherché, et de la meilleure manière d’organiser et de gérer les nombreux processus requis pour exploiter une entreprise efficace et évolutive.

Ces suggestions sont conçues pour vous aider à réfléchir plus clairement à votre start-up tout en introduisant de nouveaux concepts à votre réflexion. Construire une entreprise est un processus long et complexe, avec un parcours différent pour chaque société.

À mesure que vous lirez ce livre, identifiez les domaines à traiter en priorité pour votre entreprise et élaborez un plan de mise en œuvre. Lorsqu’un problème survient, reportez-vous à la section pertinente. Cela peut vous aider à aller dans la bonne direction. Effectuez d’abord les changements ayant le plus d’impact et décidez lesquels peuvent attendre.

Exercice n° 1 : Connaissez-vous vous-même

Savoir ce que vous ne savez pas – Il y a toujours tant de choses que nous ne savons pas. Reconnaissez le moment où une conversation s’aventure en terrain inconnu. Ne décidez rien tant que vous n’avez pas demandé une explication et des conseils à vos experts. 

Écoutez tout ce que les gens disent – pas seulement ce que vous voulez entendre – Chacun a tendance à n’écouter que ce qui confirme sa façon de penser ou ses désirs actuels. Un point de vue différent peut être difficile à accepter. Il est dangereux d’avancer avec des œillères. Soyez ouvert aux idées nouvelles et écoutez attentivement.

Comprenez jusqu’où votre leadership peut mener l’entreprise – Le travail du fondateur consiste à faire passer la société de sa croissance initiale au stade d’entreprise pérenne – possiblement jusqu’à 10 à 25 millions de dollars de chiffre d’affaires annuel. En général, une équipe dotée de compétences différentes est nécessaire pour faire croître l’entreprise jusqu’à 250 millions de dollars, et une autre équipe de direction peut être requise pour la développer au-delà. Les capacités qui vous ont permis de réussir jusqu’à présent ne sont peut-être pas celles dont vous aurez besoin pour aller de l’avant.

Sachez quand envisager la vente de l’entreprise – Si votre énergie et votre passion pour l’entreprise ont commencé à décliner, le moment est peut-être venu de commencer à envisager la vente. Choisissez un bon conseiller en M&A (fusions-acquisitions) pour commencer à préparer le processus. Bien que vous soyez probablement contacté régulièrement par des fonds de capital-investissement, le conseiller vous aidera à trouver le meilleur acquéreur, qui peut souvent être un investisseur stratégique tel qu’une autre entreprise. Comprenez clairement vos motivations et votre stratégie de sortie optimale.

Connaissez votre utilité la plus élevée et la meilleure au sein de l’entreprise – Le fondateur finit par évoluer vers un rôle mieux adapté et plus ciblé – ingénierie, fabrication, vente, voire devenir le visage public de l’entreprise. Où vous voyez-vous une fois que l’entreprise aura dépassé vos compétences de gestionnaire ?

EXERCICE : Rédigez quelques phrases sur l’endroit où vous vous voyez et sur ce que sera votre plus grande utilité aux différentes étapes de la croissance de l’entreprise. Fondez ces étapes sur le temps, le chiffre d’affaires, les effectifs, votre propre âge, la naissance d’un autre enfant ou tout autre événement déterminant.

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