Il metaverso e il settore sanitario

Il metaverso cambierà il mondo. Che cos’è il metaverso? È la digitalizzazione di tutto. Che cosa intendiamo per tutto? Tutti i processi e gli oggetti fisici nella sanità; nella finanza e negli investimenti; nell’arte e nell’intrattenimento; nell’edilizia; nella chimica; nei servizi di pubblica utilità; nel commercio al dettaglio; nell’energia; e nelle tecnologie dell’informazione.

È il Web 3.0.

Il primo Web 1.0 era statico e limitato alla lettura dei contenuti. Il Web 2.0 era interattivo, con i social media e la collaborazione. Il metaverso Web 3.0 è decentralizzazione e democratizzazione.

Forse stiamo entrando nella quinta rivoluzione industriale. La prima iniziò alla fine del 1700 con le macchine a vapore. La seconda avvenne alla fine del 1800 con l’elettricità, il gas e il petrolio. Poi, a metà del 1900, furono sviluppati la televisione e i computer. La fine del 1900 vide la nascita delle fabbriche automatizzate e decentralizzate, dell’apprendimento automatico dell’intelligenza artificiale (IA) e dell’Internet delle cose (IoT). Oggi, il metaverso sta trasformando il mondo fisico in digitalizzazione e immagini tridimensionali.

Consideriamo gli «SMS» come esempio di dove ci troviamo con il metaverso. Gli SMS furono presentati diversi anni fa come una novità rivoluzionaria. Le persone erano estremamente scettiche e negative riguardo alle loro implicazioni e all’impatto eccessivamente enfatizzato sulle nostre vite. Perché aggiungere questo al telefono cellulare? Chi lo userà mai? È inutile. Inizialmente, gli SMS furono sviluppati per sostituire le conversazioni telefoniche; tuttavia, alla fine, nessuno aveva previsto come sarebbe stato utilizzato questo prodotto. Sono successe due cose.

In primo luogo, ora tutti sul pianeta inviano SMS e le persone non riescono a farne a meno. In secondo luogo, gli SMS non hanno nulla a che fare con il telefono. Si tratta di mettere in contatto le persone: «Arrivo tra 10 minuti.» «Potresti prendere qualcosa al negozio?» Il metaverso seguirà la stessa strada. Le persone oggi sono negative riguardo a questo concetto e affermano che si tratta di uno spreco di tempo e di risorse. Tuttavia, diventerà globale e sarà utilizzato da tutti, ovunque nel mondo. Sta accadendo rapidamente e darà vita ad aziende dal valore di migliaia di miliardi di dollari.

Il metaverso si trova nella sua fase nascente ed emergente ed è oggi utilizzato per i videogiochi e per gli investimenti tramite i token non fungibili (NFT). Ad esempio, Upland è un sito metaverso dedicato al settore immobiliare. Accedi e cerca immobili a New York, San Francisco o altrove. Clicca sull’icona per l’acquisto. Esistono migliaia di proprietà a prezzi base e prezzi di rivendita pagati con il token UPX, che può essere convertito in USD e trasferito al tuo istituto finanziario.

Ci sono oltre 60.000 utenti ogni giorno e, finora, una sola persona ha acquistato proprietà per un valore di 1 milione di dollari. Si tratta di numeri enormi per un sito che ha 12 mesi di vita. Oggi, acquistare una casa nel mondo non-metaverso richiede settimane e mesi di ricerche e visite, offerte rifiutate, riparazioni e ristrutturazioni, il pagamento di commissioni elevate, una rappresentanza legale, la ricerca e la conferma del titolo di proprietà, mutui ipotecari e la firma di oltre 30 documenti. Il metaverso ha decentralizzato e democratizzato il processo riducendolo a un solo clic, e la tecnologia blockchain ha aggiunto sicurezza, tracciabilità e immutabilità avanzate.

Attualmente, il rischio è enorme. In primo luogo, esiste un rischio tecnico, che va da un crollo irreversibile dall’oggi al domani al temuto «hard fork» della blockchain, sebbene la tecnologia stia continuamente migliorando. In secondo luogo, esiste un rischio economico basato sul principio di un’offerta eccessiva senza domanda. Ad esempio, con gli NFT immobiliari o artistici, le persone si disimpegneranno e passeranno al prossimo sito metaverso più popolare, lasciando gli utenti con una perdita totale del loro investimento.

In terzo luogo, ciò che io chiamo il rischio di «digitalizzazione mal indirizzata», che significa cercare di replicare in modo esatto le applicazioni del mondo reale, cosa che può essere catastrofica. Ad esempio, le cartelle cliniche elettroniche furono progettate per la prima volta 50 anni fa, nel 1972, e i progettisti erano ossessionati dalla copia esatta delle cartelle cartacee del medico, dell’infermiere e dell’ospedale: migliore era la corrispondenza, migliore era il prodotto. Ciò ha provocato un’enorme tragedia, con costi fino a 300 miliardi di dollari, molteplici livelli di regolamentazione governativa, un’assistenza medica inefficiente, una ridotta interazione con i pazienti e una minore qualità delle cure, oltre a una tremenda frustrazione degli operatori sanitari, con il burnout di medici e infermieri. Vi sono troppe informazioni, elenchi di requisiti inappropriati e raccomandazioni prive di significato.

Nel tempo, questi problemi non sono stati risolti. È accaduto il contrario: ogni iterazione della cartella clinica elettronica (EMR) ha peggiorato la situazione, costando miliardi di dollari e deteriorando ulteriormente l’assistenza ai pazienti. Il gemello medico digitale del metaverso, con la proprietà individuale dei dati medici e una condivisione dei dati autogestita, potrebbe essere un’opzione migliore.

La digitalizzazione dei processi e dei prodotti va avanti da molti anni ed è così comune che le persone non ci pensano nemmeno. Ha migliorato la velocità, l’efficienza e l’accuratezza e ha permesso di risparmiare denaro. Tra questi vi sono l’accesso senza chiave, l’assistente vocale domestico Alexa, la stampa 3D, l’apprendimento automatico, l’Internet delle cose (IoT), il cloud computing e la robotica industriale.

Nel settore sanitario, gli esempi includono i robot medici e chirurgici; la realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) per l’apprendimento e la formazione; i dispositivi indossabili per la salute e la medicina; e l’intelligenza artificiale (IA) per il monitoraggio della salute e delle malattie e per l’interpretazione delle radiografie.

La telemedicina è stata un catalizzatore per il metaverso sanitario, con visite e consulti medici online e farmaci forniti dalle farmacie online. Il metaverso della realtà aumentata e virtuale (AR/VR) lo amplierà ulteriormente sviluppando un’assistenza medica a distanza più avanzata, l’apprendimento e l’esecuzione di compiti in modo virtuale.

L’assistenza sanitaria autogestita è ora una realtà grazie al metaverso. Ad esempio, le persone possono generare una certificazione digitale verificabile del proprio registro di vaccinazione contro il Covid-19. A differenza dei documenti stampati provenienti da una cartella clinica, queste credenziali sono verificabili e firmate mediante crittografia tramite la tecnologia blockchain. La persona che esamina il documento può confermare la fonte di verifica, senza che sia necessario alcun intermediario o proprietà istituzionale. Inoltre, le persone sono proprietarie delle proprie informazioni sanitarie e possono condividerle come desiderano, senza pagamenti né tempi di attesa per il trasferimento elettronico.

Il destinatario può verificare che le informazioni provengano dal paziente e non da un’istituzione o da un fornitore. Questa certificazione sanitaria autogestita si è diffusa rapidamente e ha avuto molto successo, essendo stata utilizzata da più di 60 milioni di americani e da un numero ancora maggiore di utenti in tutta Europa.

Nel corso del 2021 sono nate 40 nuove aziende crypto-blockchain digitali del valore di 1 miliardo di dollari, tra cui aziende sanitarie come Aldedade, con una piattaforma di e-health; Alto Pharmacy, una farmacia di e-health; HeartFlow, che utilizza l’ecografia basata sull’IA; Tempus, che utilizza l’IA in cloud per un’assistenza sanitaria personalizzata; Innovaccer, piattaforma cloud sanitaria che raccoglie le informazioni dei pazienti lungo l’intero continuum assistenziale; e ATAI Life Sciences, un’azienda biofarmaceutica che utilizza una piattaforma decentralizzata per sviluppare trattamenti per la salute mentale. La tecnologia blockchain ha consentito la creazione di organizzazioni autonome decentralizzate (DAO), che sono governate da comunità online anziché da un consiglio di amministrazione aziendale.

Il metaverso si sta sviluppando a ritmo rapido per migliorare le nostre vite e rivoluzionare l’assistenza sanitaria, a favore di un mondo migliore.

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Di: Dr. Gary Epler / Boston CDI Global